Catégorie
- CHEVAL
- CAVALIER
- PERSONNALISABLE
- NOS MARQUES
- CARTE CADEAU
- CHIENS
- DESTOCKAGE
FAQ



Livraison gratuite dès 79€ Paiement sécurisé SSL 14 jours pour changer d'avis
COMMENT ANNULER ET DEMANDER LE REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE?
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour annuler une commande que vous avez passé en ligne, rendez-vous sur votre espace client et cliquer sur « rétractation » pour faire annuler votre commande et vous faire rembourser.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE LA GRANDE SELLERIE DEPUIS UN ORDINATEUR ?
----------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour accéder à votre commander suivi de commander LA GRANDE SELLERIE, rendez vous dans votre compte client en ligne :
Cliquez en haut a droite sur « mon compte », « me connecter », puis identifiez vous.
Cliquez ensuite sur l’onglet « mes commandes », puis « détail » l’état de votre commande est affichée dans la colonne « statut »
Pour plus de details concernant l’avancée de votre commande cliquez sur « voir les détails »
--------
-------
A QUELLE ADRESSE DOIS-JE RENVOYER MA COMMANDE ?
--------
-------
Vous pouvez nous retourner votre commande à l’adresse : LA GRANDE SELLERIE, 80 rue rouget de Lisle 92000 Nanterre
-----
-----
PUIS-JE RENVOYER UN ARTICLE PERSONNALISÉ ?
--------
-------
Malheureusement selon l’Article L121-20-2 du code de la consommation : Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats d’article personnalisés, de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
----------------------------